TERMENI ȘI CONDIȚII

Bine ați venit la Creative Wash, spălătorie profesională de covoare în București, România. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, acceptați următorii termeni și condiții:

1. Obiectul serviciului

Creative Wash oferă servicii profesionale de spălare, curățare și dezinfectare a covoarelor, pilotei, pături, perdele și draperii, în conformitate cu standardele industriei și cu specificațiile clientului.

2. Comenzi și prețuri

• Prețurile pentru serviciile noastre sunt afișate pe site și în secțiunea de preluare covoare.
• Comanda minimă pentru transport gratuit în București este de 100 RON.
• Pentru județul Ilfov, detaliile privind comenzile minime trebuie stabilite telefonic.
• Covoarele mai mici de 1 mp se taxează la 1 mp.
• Comenzile sub valoarea minimă se taxează suplimentar conform regulamentului intern.

3. Livrare și plată

• Plata serviciilor se efectuează la livrare, în numerar sau prin metodele de plată acceptate de companie.
• Clienții trebuie să pregătească covoarele pentru preluare, rulându-le la ușă.

4. Politica de confidențialitate

Datele clienților sunt colectate exclusiv pentru procesarea comenzilor și nu sunt divulgate terților fără acordul explicit al clientului.

5. Responsabilități

• Creative Wash tratează covoarele cu cea mai mare grijă, însă nu este responsabilă pentru daune existente anterior preluării.
• Nu răspundem pentru pierderi sau daune cauzate de manipularea necorespunzătoare de către client înainte sau după procesul de curățare.

6. Modificări și anulări

• Clienții pot modifica sau anula comenzile telefonic, cu cel puțin 24 de ore înainte de preluarea programată.
• Creative Wash își rezervă dreptul de a refuza comenzi care nu respectă condițiile interne sau normele de siguranță.

7. Legea aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația în vigoare în România, iar orice litigiu va fi soluționat în instanțele competente din București.

Prin utilizarea serviciilor Creative Wash, confirmați că ați citit și acceptat acești termeni și condiții.